Política de reembolso

En iLife Deco & Elements, trabajamos para ofrecerte productos de la más alta calidad. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, te ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente:

Plazo de Devolución: Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Condiciones para la Devolución: Los productos deben estar en perfecto estado, sin signos de uso y en su embalaje original. No se aceptan devoluciones de productos personalizados o fabricados bajo demanda, salvo que presenten defectos de fabricación.
Proceso de Devolución: Para iniciar el proceso, contacta con nosotros a través del correo info@ilife-deco.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones detalladas para proceder.
Costes de Devolución: Los costes de envío para devoluciones corren a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el envío.
Reembolso: Una vez recibida y verificada la devolución, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 30 días naturales, utilizando el mismo método de pago original.