Política de envios.
Quando faz uma encomenda na ILIFE DECO & ELEMENTS, os portes de envio são incluídos no preço final da sua encomenda, uma vez que o sistema calcula os custos de entrega dependendo dos produtos e modifica-os automaticamente ao adicionar produtos ou variar as quantidades.
Poderá ver todos os custos detalhados no seu carrinho de compras antes de confirmar a encomenda: os produtos escolhidos, o custo de envio e as possíveis comissões e impostos. É muito importante que, antes de clicar no botão "Realizar a minha encomenda", verifique se todo o conteúdo do carrinho está correto (produtos, quantidade, acabamentos, etc.).
Circunstâncias especiais da habitação: A ILIFE DECO & ELEMENTS tem à venda produtos volumosos que podem ter acesso difícil à sua propriedade ou à sua própria residência. A empresa de transporte não realizará entregas em altura, ou seja, por fachadas do edifício nem por pátios interiores, nem utilizarão qualquer sistema de polias para introduzir a encomenda no edifício ou na própria habitação. É responsabilidade do cliente verificar se os artigos poderão aceder ao domicílio e/ou compartimento. Se a encomenda não puder ser entregue devido a circunstâncias especiais da sua habitação, poderá solicitar o cancelamento da encomenda; no entanto, os custos de transporte da devolução ou a entrega por grua ou elevador (sujeito a disponibilidade e orçamento dependendo da zona) serão suportados pelo cliente.
IMPORTANTE: O serviço ILIFE FREE não inclui a subida ao domicílio, tanto na entrega como na recolha; esta deverá ser da responsabilidade do cliente. Existe a possibilidade de o distribuidor, de forma voluntária, ajudar na subida da mercadoria (sendo isto totalmente voluntário por parte do distribuidor e da empresa de transporte, e alheio à ILIFE DECO & ELEMENTS). A montagem também não está incluída.
Morada de entrega
Para entregas a clientes particulares nos restantes países especificados acima, os preços na fatura do cliente incluem o IVA atualmente em vigor em Espanha, 21% sobre o total da fatura.
Para empresas que exerçam a sua atividade comercial noutros países da União Europeia e que disponham de um número de operador intracomunitário, os preços da fatura estão isentos de IVA. Isto também é válido para empresas com sede em Espanha mas que operam a nível comunitário.
Portes de envio
O envio é gratuito para todas as encomendas com destino à Península.
Para envios para as Ilhas Baleares, é aplicado um suplemento fixo de um mínimo de 29,90€ dependendo do produto escolhido e se for volumoso.
A ILIFE DECO & ELEMENTS dispõe de um amplo stock da maioria dos produtos. Pode rever os prazos de entrega na descrição de cada produto. Se adicionar vários produtos com diferentes datas de entrega ao carrinho, o sistema calculará automaticamente a data de entrega definitiva, considerando todos os artigos.
* Os tempos de entrega com destino às Baleares podem ser aumentados.
Para que esteja totalmente tranquilo, todos os envios que realizamos da ILIFE DECO & ELEMENTS contam com um seguro de risco total que protege a sua encomenda até 24 horas após a entrega. Com este seguro, garantimos a reposição ou indemnização correspondente, conforme o caso, por danos decorrentes do transporte. Para poder aplicar as garantias cobertas pelo seguro, é muito importante que indique sempre estes danos na guia de entrega.
